Как в 2021 году 📝 списать долг за жкх, которому более трех лет?
Содержание:
- Через официальный сайт УК
- Способы урегулирования спора
- Формы взыскания задолженности ЖКХ
- Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз
- Последствия за неуплату долгов ЖКХ
- Каким образом мог образоваться долг
- Где узнать
- Как узнать через интернет?
- Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
- Как быстро проверить долг за ЖКУ?
- По лицевому счету
- Посещение отделения управляющей компании
- Как узнать свой лицевой счёт за газ?
- Регистрация в системе и создание ЛКК
- С помощью терминалов оплаты
- Как предупредить возникновение долга за газ?
Через официальный сайт УК
Если возможность личного посещения компании отсутствует в связи с нехваткой времени или иным причинам, то уточнить размер задолженности можно, воспользовавшись официальным сайтом УК. Обычно адрес электронной страницы указывается на квитанции, при его отсутствии можно выполнить поиск в интернете самостоятельно (достаточно указать наименование компании).
Подавляющее большинство граждан использует газ за городом. При уклонении от оплаты им может грозить отключение газа за неуплату в частном доме.
После обнаружения сайта фирмы необходимо:
- Пройти регистрационную процедуру, обычно она занимает несколько минут.
- Войти под личным паролем и логином в личный кабинет.
- Выполнить поиск задолженности, указав номер лицевого счета.
В появившемся электроном окне будет представлена квитанция с размером долга. Её можно сразу же оплатить, используя электронные денежные системы или банковскую карточку, либо распечатать для непосредственной оплаты.
Способы урегулирования спора
Предусматривается несколько методов для решения вопросов, возникших в случае неоплаты ЖКУ.
Они заключаются в:
- использовании мирной процедуры;
- обращении в судебный орган.
Говоря о том, как мирно урегулировать конфликт, нужно учесть, что договоренность между организацией, поставляющей такие услуги, или ТСЖ и гражданином, должна быть письменной. Используется форма соглашения.
В нем указываются: данные сторон, принятое решение, величина задолженности и установленные сроки для погашения. Кроме того, прописать следует меры, которые могут приниматься в случае неисполнения обязательств.
Таким образом, если лицо несвоевременно вносит оплату за услуги жилищно-коммунального спектра, к нему применяются меры наказания. Последствия неуплаты имеют разное выражение, самым негативным является выселение.
Формы взыскания задолженности ЖКХ
Взыскание задолженности реализуется посредством нескольких методов.
В том числе:
формирование перечня должников и размещение документа на информационном стенде в подъезде. Кроме того, сведения могут быть отражены в СМИ. Данный способ предполагает формирование у гражданина чувства вины, в результате чего он вносит оплату;
расчет неустойки. Положения ст. 155 ЖК РФ указывают на то, в какой срок следует вносить плату за ЖКУ. Если до 10 числа не оплатить, то с 11 начинает копиться задолженность;
ограничение или приостановление оказания ЖКУ. Эта мера эффективно помогает вернуть долги
Однако при использовании указанного варианта сотрудникам УК требуется принимать во внимание Постановление Правительства №354 от 2011 года;
обращение в службу, функционирующую в сфере налогообложения. Это нужно для того, чтобы окончательно удостовериться в невнесении лицом оплаты за ЖКУ.
Важно! Крайняя мера в рассматриваемой ситуации – выселение. Данное действие предполагает необходимость учета положений ст
90 ЖК РФ. Если нарушены действующие законы, деятельность УК или ТСЖ будет признаваться противоправной
Данное действие предполагает необходимость учета положений ст. 90 ЖК РФ. Если нарушены действующие законы, деятельность УК или ТСЖ будет признаваться противоправной.
Вовлечение в решение спора правоохранительные органы
Отсчет начинается с момента, когда начала копиться задолженность. Иногда для решения вопроса привлекаются сотрудники правоохранительных органов.
Они наделяются такими правомочиями:
- поддержание обвинения в невнесении оплаты по задолженности перед организациями ЖКХ;
- применение мер наказания к должникам в полном соответствии с требованиями закона;
- принятие заявлений от граждан, которые допустили образование просрочки.
Кроме того, можно выделить конкретные обязательства указанных органов. Они заключается в том, что обвинение неплательщика должно иметь подробное обоснование, вынесение предупреждения об использовании мер для взыскания задолженности. Также к числу обязанностей отнесен прием объяснений и доказательств от виновной стороны.
Списать задолженность могут при условии, что вины гражданина в ее образовании нет. Кроме того, иногда УК и ТСЖ идут навстречу лицам, кто попал в тяжелую жизненную ситуацию и принимают решение списать долг.
Выселение из-за долга ЖКХ
ЖК РФ предусматривает возможность выселения гражданина из квартиры за наличие долгов. Однако в практической деятельности такие ситуации встречаются крайне редко. Указанные мероприятия проводятся в отношении лиц, проживающих в квартирах по социальному найму.
При этом задолженность, за которую выселяют, составляет более полугода. Если жилье находится в собственности лица, выселение используется довольно редко.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз
Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.
Регистрация юридических лиц
Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.
В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.
Регистрация физических лиц
В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.
Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.
Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.
Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.
Подключение лицевого счёта
После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.
Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.
На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.
Последствия за неуплату долгов ЖКХ
При наличии долгов за ЖКХ, которые возникают при запоздалой оплате ЖКУ либо длительном невнесении денег на счета обслуживающей организации, неплательщикам начисляются пени на величину задолженности.
Сумма зависит от продолжительности неуплаты за услуги ЖКХ:
- Срок формирования задолженности со 2-го по 3-й месяц ведет к штрафу в размере 1/300 ставки Центробанка. В такой ситуации собственник, чтобы избежать увеличенного платежа за потребленные услуги, старается погасить долг на ранней стадии его образования.
- Просрочка с 3-го месяца (с 91-го дня) ведет к значительному росту суммы пени – до 1/130 ставки ЦБ. И в этом случае мотивированный домовладелец будет стремиться вместе с оплатой КУ вернуть побыстрее и штрафной долг.
- Неоплата коммунальных услуг свыше 3-х месяцев может привести к временному отключению пользования КУ. Квартира должника лишается газоснабжения, электроэнергии, поступлении горячей воды, пользования домофоном до компенсации долгового обязательства. Но прежде неплательщику отправляется по почте письменное извещение, сообщающее о приостановлении КУ. Если же со стороны должника не производится никаких действий по устранению долга, к такому лицу приходит исполнитель и информирует о принудительных мерах. Услуги станут вновь поставляться по прошествии не более 2-х суток после полной платы по долгу.
- При просрочке свыше 3-х месяцев и невыполнении обязательств по погашению задолженности коммунальщики наделены правом решения вопроса в суде, но только после того как соответствующие структуры удостоверятся в факте невнесения домовладельцем платы за КУ. Действия производятся в таком порядке:
- должника оповещают о факте наличия долга;
- ему рекомендуют ликвидировать задолженность по собственной воле в течение 30 дней;
- при отказе подготавливается документация для подачи в судебный орган, который решает проблему в пользу коммунальщиков.
- Если неуплата образовалась более 6 месяцев назад, коммунальные службы могут прибегнуть к выселению должника из жилого помещения. Прежде всего, такая мера касается проживающих в муниципальном жилье и не вносящих плату за КУ. Их переселяют в судебном порядке в квартиру с меньшим количеством удобств.
Каким образом мог образоваться долг
Иногда люди, узнавая о наличии задолженности, не понимают причины ее появления, особенно если целенаправленного уклонения от платежей не было. Разберемся, какими могут быть причины ее появления:
- Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату, до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
- Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
- Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.
Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности, квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.
Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.
Где узнать
Согласно Жилищному кодексу РФ неплательщику по счетам организаций ЖКХ грозят достаточно серьезные санкции – от начисления пени до прекращения оказания коммунальных услуг (отключение газа, воды, света, отопления посреди зимы) и даже выселения из жилища. Стоимость потребляемых услуг стоит точно оценивать, а задолженность перед их поставщиками – оперативно погашать.
Есть немало довольно простых решений, как узнать долг за квартиру через интернет.
Основные способы:
- через портал Госуслуги;
- посредством Системы «Город»;
- в личном кабинете онлайн-банка;
- через сайт управляющей компании;
- с помощью частных площадок онлайн-платежей, позволяющих оплачивать коммунальные услуги.
Некоторые из перечисленных сервисов позволяют определить свою задолженность по квартплате через интернет по адресу, что гораздо удобнее, чем по лицевому счету либо названию компании-поставщика.
Разберем указанные способы контролировать расходы на услуги ЖКХ подробнее.
Узнать долг через Госуслуги
Портал gosuslugi.ru – правительственный сервис, открывающий перед россиянами возможности получать некоторые государственные услуги не выходя из дома либо офиса.
Большинство госуслуг, все же требующее визита к госслужащему, заказывается онлайн через личный кабинет, что тоже существенно экономит время.
Проверить долг за свет по адресу
В этой статье можно прочитать, как узнать задолженность за электроэнергию по адресу проживания
- посетить портал;
- зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
- войти в личный кабинет;
- найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
- получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.
Онлайн-банкинг: посмотреть и уплатить
Другой вариант, как узнать долг за квартиру онлайн, подойдет владельцу либо арендатору жилья, который пользуется банковской картой. Практически все кредитные организации предоставляют держателям карт бесплатный Интернет-банк. Это фактически тот же личный кабинет, позволяющий в любой момент проверять баланс счета, просматривать историю операций, самостоятельно совершать платежи в онлайн-режиме и др.
Рассмотрим, как это работает, на примере крупнейшего эмитента банковских карт в стране – Сбербанка России. Для регистрации в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн» требуется только:
Узнаем долги по номеру счета
Зная номер лицевого счета — можно бегко самостоятельно проверить задолженности лично в ЖЭКе, через интернет и по телефону. Как это сделать — читайте в этой статье
- нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
- ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
- создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.
Интернет-банк позволяет клиенту финансового учреждения посмотреть задолженность за квартиру онлайн, перейдя в раздел «Оплата коммунальных услуг». Выяснив сумму долга и изыскав ресурсы для погашения, не составит труда пополнить баланс карты и немедленно расплатиться с коммунальщиками. Комиссия за такие платежи Сбербанком не взимается, практически всеми другими банками – тоже.
Как узнать через интернет?
интернет-сервисе
Узнать с помощью калькулятора ЖКХ
- Заходим на сайт http://fas.gov.ru/karta-kalkulyatora-zhkx.html.
- Нажимаем на красную надпись со стрелкой «Перейти к расчету».
- Выбираем регион.
- Переходим на калькулятор коммунальных платежей для вашего региона.
- Нажимаем снова на кнопку «Перейти к расчету».
- Выбираем «Муниципальный район».
- Указываем период, выбирая из выпадающего списка год и месяц.
- Заполняем форму условия проживания, указывая: тип дома – многоквартирный или частный; общую площадь; количество зарегистрированных, проживающих граждан.
- Спускаемся ниже, выбираем коммунальные услуги и указываем для них: метод расчета – счетчик или норматив; поставщика услуг; указываем расход по прибору учета за период. После введения данных будет указан тариф и расчет – сумма для каждой из услуг.
- Указываем данные по всем интересующим нас услугам и нажимаем на кнопку рассчитать.
- вид услуг;
- тариф;
- объем потребления;
- расчет;
- итог по услуге;
- общий итог.
Узнать на сайте банка
узнать сумму долга с помощью банка
- Открываем главную страницу – http://www.bm.ru/.
- Спускаемся вниз страницы и находим блок «Онлайн-сервисы».
- Выбираем пункт «Проверка задолженности за квартплату».
- Вводим «Код плательщика».
- Из выпадающего списка выбираем период оплаты.
- Вводим капчу.
- Нажимаем «Запросить».
- Система проверяет правильность введенных данных и формирует извещение для оплаты услуг с указанием задолженностей.
Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
Каждому пользователю коммунальных услуг присваивается лицевой счет. Он индивидуальный, присваивается поставщиками газа, отопления, воды и электричества. По этим лицевым счетам и можно узнать текущую задолженность. Сделать это можно следующими способами:
Алгоритм, как узнать задолженность через веб-ресурс Госгаза — https://мойгаз.смородина.онлайн/:
- Пройти на нем процедуру регистрации. Нужно указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер лицевого счета, логин и пароль для авторизации;
- Авторизоваться и зайти в личный кабинет;
- Ознакомиться с данными о задолженности по газу, которые предоставит сайт пользователю.
Личный кабинет на сайте Горгаза.
Информация на этом портале дублируется и в других системах. Соответственно, узнать о них можно через личный кабинет:
- Банка, в которой заведен расчетный счет или получена банковская карта;
- Электронного кошелька (Яндекс.Деньги, киви, вебмани);
- Специальных веб-сайтов, которые специализируются, в том числе, и на предоставлении актуальных сведений по коммунальным услугам, например, Квадо.ру или Вместе.ру.
Во всех этих случаях от пользователя потребуется указать поставщика, а также собственный лицевой счет. Ошибка приведет к тому, что система не обнаружит информации или укажет не корректные данные.
Как узнать долг за газ онлайн через портал Госуслуги?
Данный сайт позволяет получить актуальную информацию о коммунальных услугах, включая задолженность по газу. Предварительно требуется авторизация и подтверждение личности. Сделать это можно следующими способами:
- Через отделение почты с помощью общегражданского паспорта или другого документа, который удостоверяет личность;
- Через многофункциональный центр;
- Посредством электронной подписи, полученной в сертифицированных центрах;
- Посредством интернет-банкинга.
Как только личность пользователя подтверждена, необходимо:
- Авторизоваться на портале госуслуги;
- Зайти на вкладку «Квартира, строительство и земля»;
- Перейти в раздел с оплатой коммунальных услуг (ЖКХ) — https://www.gosuslugi.ru/10373/1;
- Ознакомиться с выведенной на экран информацией, нажать на кнопку, чтобы подтвердить получение услуги;
- В отобразившемся списке организаций выбрать Горгаз;
- В свободное поле на экране ввести номер лицевого счета.
Проверка задолженности за газ на Госуслугах.
На экран будет выведена информация о текущей задолженности за потребляемый газ. Тут же можно оплатить ее полностью или частично.
Другие способы
Узнать задолженность по газу можно через терминалы или банкоматы. Для этого нужно вставить банковскую карту, найти необходимую услуг (оплата услуг ЖКХ) и ввести номер лицевого счета. Информация о долге перед Горгазом выведется на экран.
После ввода номера лицевого счета отобразиться задолженность за газ.
Другой вариант, как проверить задолженность по газу по лицевому счету – звонок по телефону. Его номер указывается в квитанции. Также его можно узнать на официальном сайте. Чаще всего с пользователем будет вести диалог автоответчик. Он предлагает выбирать, какая именно услуга требуется. Затем потребует ввести номер лицевого счета. Если данные введены правильно, голосом указывается размер задолженности на текущее время.
Как быстро проверить долг за ЖКУ?
155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.
Структура затрат владельца квартиры содержит:
- Личные расходы. Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
- Места, которые используются совместно. Содержание собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.
Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.
По лицевому счету
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
По адресу
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Через Госуслуги
Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.
Альтернативные способы
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
По лицевому счету
Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.
Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).
Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.
Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.
На портале Госуслуги
Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.
Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.
Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».
Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.
Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:
- Visa;
- MasterCard;
- МИР.
Сбербанк онлайн
С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
- Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
- В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
- Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
- Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
- Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
- Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.
Мособлгаз
Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.
В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.
В форме заявления на получение услуги потребуется указать:
- филиал компании Мособлгаз;
- адрес интересующей жилплощади;
- лицевой счет;
- Ф.И.О. заказчика услуги;
- номер телефона и адрес электронной почты.
Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.
Газпром МРГ Краснодар
Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.
Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»
Крымгазсети
Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.
Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.
Посещение отделения управляющей компании
Проверить задолженность по газу по лицевому счету можно, посетив офис управляющей компании. С собой рекомендуется взять паспорт и документы, свидетельствующие о наличии права собственности на дом или квартиру.
Внимание! Не обязательно посещать отделение – можно позвонить в местную газовую компанию, назвать запрашиваемую оператором информацию и получить интересующие сведения. Задача сотрудников управляющей организации – проверка документов и уточнение размера задолженности
Если имеется возможность, то погасить долг можно непосредственно на кассе. В некоторых случаях сумма задолженности может оказаться настолько большой, что её погашение не удастся осуществить единовременно. Тогда гражданин составляет заявление о рассрочке платежа
Задача сотрудников управляющей организации – проверка документов и уточнение размера задолженности. Если имеется возможность, то погасить долг можно непосредственно на кассе. В некоторых случаях сумма задолженности может оказаться настолько большой, что её погашение не удастся осуществить единовременно. Тогда гражданин составляет заявление о рассрочке платежа.
Как узнать свой лицевой счёт за газ?
Важно Коммунальные услуги обязан оплачивать каждый, кто имеет жилье. Вносить плату необходимо регулярно и своевременно
Если не уплачивать каждый месяц, накапливается задолженность. Как проверить задолженность по газу? Личный счет абонента Лицевой счет – документ, который оформляется на жилое помещение по договору найма или на правах собственности. Отображает операции, которые владелец жилья осуществляет за пользование коммунальными услугами. Каждому абонементу присваивается индивидуальный счет. Найти его можно в соглашении или в Акте о подключении.
Почему образуется долг? Граждане обязаны выплачивать коммунальные услуги. Если они этого не делают, их заносят в список должников.
Инфо Действия коммунальной службы зависят от продолжительности неуплаты. При просрочке более чем полгода, должнику вправе отключить газ.
Регистрация в системе и создание ЛКК
Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.
Переход на страницу регистрации.
Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.
Форма регистрации и пример ее заполнения.
В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства ( адреса филиалов компании ).
- После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
- или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.
В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.
В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию
Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.
С помощью терминалов оплаты
Терминалы оплаты располагаются в банках, различных магазинах и иных общественных местах. С их помощью можно уточнить сумму имеющейся задолженности и сразу произвести её погашение.
Порядок действий:
- Выбор раздела «Оплата услуг ЖКХ» (располагается в общем меню).
- Поиск организации.
- Указание номера лицевого счета. Для получения информации в некоторых терминалах может потребоваться ввод адреса.
- Вывод на экране сведений о сумме долга, его погашение.
Преимуществом уточнения данных через терминал является возможность не только полного, но и частичного погашения задолженности.
Как предупредить возникновение долга за газ?
Чтобы избежать возникновения задолженности за газ, нужно своевременно подавать точные показатели. В противном случае, коммунальщики могут начислять средний или увеличенный платеж.
Также можно установить автоплатежи. Через личный кабинет на официальном сайте банка, в котором есть расчетный счет или получена банковская карта, можно указать дату. В этот день автоматически списывается сумма в счет уплаты за газ. Даже если размер платежа некорректен, впоследствии можно доплатить.
При возникновении расхождений с коммунальщиками, им нужно направить заявление и предоставить чеки об оплате квитанций. Если расчет проводился посредством интернет-банкинга, данные можно предоставить скриншотами через смартфон.
Сотрудники коммунальных служб могут допускать ошибки. Они идут на контакт с жильцами, рассматривают даже такие жалобы, которые не оформлены официально. Если в ходе проверки обнаружатся ошибки УК или ТСЖ, данные оперативно корректируют. В остальных случаях требуется направлять официальные заявления и претензии, вести досудебное и судебное разбирательство.